LOTUS NATURAL DOG FOOD                      


ロータスペットフードとは

商品カタログ

Q&A

お取扱店のご紹介

お問い合わせ

会社概要

プライバシーポリシー

HOME







プライバシーポリシー




個人情報保護基本方針

ロータスジャパン株式会社(以下、当社という)は、ホームページを通じて、お客様にご満足いただきたいと思っております。そして、当社のこの事業目的を達成するために、お客様の個人情報は必要不可欠なものであり、当社の重要な情報資産です。
当社は、お客様に安心してホームページをご利用いただくために、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、常日頃その責任を認識し、保護に努めます。
よって、当社はここに以下の個人情報保護基本方針を掲げ、役員及び全ての従業員がこれを遵守し、お客様の個人情報の保護に取り組むものとします。


1. 個人情報管理責任者のもと、お客様の個人情報を安全に取り扱います。

2. その目的や趣旨をご理解いただいた上でお客様から個人情報をご提供いただき、ご提供いただいた個人情報は適切な管理の下で適切に保護いたします。

3. ご提供いただいたお客様の個人情報を、あらかじめお客様からご了解をいただいている目的及び当該業務以外では使用いたしません。

4. お客様ご自身の個人情報の照会や変更、削除等のご希望に際し、厳正に迅速に対処いたします。

5. 本基本方針を当社ホームページに掲載することにより、お客様が常にご覧いただけるようにいたします。

6. 基本方針を関連する法規制等の制定・改定があったりした場合等、必要に応じて見直しを行い、継続的改善に努めます。



個人情報保護への取り組み

当社は以下の取決めに従い、お客様の個人情報をお取扱いいたします。

1. 「個人情報」とは

当社では個人情報を次のように定義しています。
「個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・職歴・その他の記述、又は個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によって当該個人を識別できるもの(当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合する事ができ、それによって当該個人を識別できるものを含む)をいう。」

具体的には以下のような情報です。

・各種キャンペーンご応募・アンケートご回答時、モニター募集時などに収集した個人情報
・採用過程に収集したエントリーシートや職務経歴書などにより収集した個人情報



2. 個人情報の利用目的について

お客様より収集いたしました個人情報は、取得や利用の形態に応じて通知、公開を適切に実施いたします。具体的には以下の目的で利用いたします。

・当社がホームページで提供する会員登録やメールマガジン、アンケート集計やキャンペーンおよび懸賞の抽選のため
・アンケート・性別・年齢などの属性情報を基に、個人が識別・特定できないように加工した集計飼料を作成し、新規商品やサービスの開発および提供活動に利用するため
・採用に関する個人情報は、商品やサービスの送付等には利用せず、採用に関連する案内や採用判断を行うため



3. 個人情報の開示・提示について

当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはございません。

・あらかじめお客様に同意をいただいている場合
・警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合、法律に基づき開示する場合



4. 個人情報の預託について

当社ではお客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の保護に関する秘密保持契約を結んだ外部委託先に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはございません。
委託する例としては以下のような場合がございます。

・カタログやダイレクトメールの発送のため、宛名ラベルの印刷会社に委託する場合



5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止(カタログやダイレクトメールの停止)については、下記の個人情報お問い合わせ窓口のメールアドレスまでご連絡ください。所定の手続きを経て対応いたします。
また、その際、登録されているご連絡先に折り返しご連絡をお入れする等の方法で、ご本人様の確認をとらせていただく場合もございますのでご了承ください。



6. 個人情報の削除について

お客様より削除のお申し出があった場合には、所定の手続きを経て当社の個人情報データベースから削除いたします。



7. 個人情報に関する苦情について

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情も、下記の個人情報お問い合せ窓口でお受けいたしております。また、当社の名前などをかたった不審なダイレクトメール・電話などをお受けになりましたら、お手数ですが下記の窓口までご一報くださいますようお願い申し上げます。


●個人情報お問い合せ窓口

info@lotusjapan.net
Copyright©2006 -2017 LOTUS JAPAN Co.,LTD. All rights reserved.